10+1 tips που αγνοούμε και μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις του eshop μας

Μικρή χαρά… (πιο πολύ πρόσκαιρη ικανοποίηση ματαιοδοξίας).

10+1 tips to increase eshop sales

Tweet from Slideshare.

10+1 tips to increase eshop sales

Featured on Slideshare’s Home Page

Εντούτοις, η παρουσίαση έχει ενδιαφέρον (θέλω να πιστεύω δηλαδή), αν έχεις eshop.

Μπορείς επίσης, αν θέλεις, να δεις τις παρουσίασεις του Πέρη και της Κατερίνας, που έχουν εξαιρετικό ενδιαφέρον

Φωτογραφίες από το event υπάρχουν εδώ   (*με προφανή σκοπό να σαμποτάρουν την γοητεία μας).  Αν διαρρεύσουν κι άλλες παρουσιάσεις, θα κάνω update.

υ.γ. Αν ψάχνεις για υπηρεσίες Conversion Rate Optimization, που θα αυξήσουν τις πωλήσεις σου, θα τις βρεις στο ConversionRate.gr

To τέλος του ανοιχτού Internet;

(Ξεκινάω με μια ομολογία. Τα τελευταία posts στο blog ήταν πραγματικά ανούσια. Θα τα χαρακτήριζα ως μια προσπάθεια να φωνάξω ό,τι  δεν το κλείνω, αν και το βαρέθηκα, παρά μια απόπειρα να πω κάτι σοβαρό. Παρόλα αυτά, έχω την εντύπωση πως μερικά γεγονότα που εκτυλίσσονται στον υπέροχο χώρο της κοινωνικής δικτύωσης, με ωθούν πλέον στο να γράψω 2-3 σοβαρές σκέψεις.)

closed-internet

Το τελευταίο διάστημα παρατηρούμε μια προσπάθεια να ‘κλείσει’ το ανοικτό Ίντερνετ. Πομπώδης δήλωση, θα μου πείτε. Ίσως.  Παρόλα αυτά, δεν μιλάω μόνο για την προσπάθεια του ίδιου του ΟΗΕ, να φορέσει καπέλο στο διαδίκτυο, αλλά και για μεμονωμένες κινήσεις, κυρίως από την Social πλευρά. Κοιτάξτε για παράδειγμα το Twitter. Έκοψε το API του, τραβιέται συνέχεια στα δικαστήρια, σταμάτησε συνεργασία με το Linkedin, αλλά και με το Instragram, και ποιος ξέρει ακόμα. Παλιότερα, αναφορά στο γεγονός είχε κάνει και ο Dalton Caldwell, CEO του App.net σε επιστολές του τόσο στο Twitter, όσο και στον ίδιο τον Zuckerberg.

Από την άλλη, έχουμε την πρωτοφανής αστοχία του Systrom, να “καπηλευτεί”  (=αν σε κάποιον δεν αρέσει η έκφραση.. στα σχόλια, plz!) τις φωτογραφίες της κοινότητας του, προς ιδίον όφελος. Και μπορεί να διάβασα, κάτι ανοησίες του στυλ ‘σιγά, ρε φωτογράφε που θα σου κλέψουν τα γατάκια‘, εντούτοις δεν παύουν να υπάρχουν φωτογραφίες ποιοτικές ή φωτογραφίες ειδησεογραφικά-ντοκουμέντα από κάποιους (άλφον) και δεν του ανήκουν σαν πνευματική ιδιοκτησία, για κανένα λόγο, ασχέτως ποιότητας (βήτον). Ας μην ξεχνάμε, ότι τα κοινωνικά δίκτυα είναι πλατφόρμες έκφρασης. Δεν είναι αποθηκευτοί χώροι δεδομένων, που ο ιδιοκτήτης τους, μπορεί να πάρει τα δεδομένα και να τα κάνει ότι θέλει, χωρίς να ρωτήσει τουλάχιστον, σαν στοιχειώδη ευθιξία, την κοινότητα του.

Όπως και να έχει. Δεν μένω εκεί.

Αν βάλω κάτω και τις δυο τρανταχτές περιπτώσεις του Twitter και του Instragram, θα έλεγα ότι μάλλον εντοπίζω ένα πολύ μεγάλο κοινό μυστικό, που ίσως προκαλεί αυτές τις σπασμωδικές κινήσεις. Δεν μπορούν να παράξουν έσοδα.

Ενώ τα υπόλοιπα κοινωνικά δίκτυα, έχουν βρει ένα μοντέλο να κάνουν monetize την επισκεψιμότητα και να παράγουν κέρδη (μικρά ή μεγάλα, για το μέγεθος τους, λίγη σημασία έχει), τα εν λόγω δυο δίκτυα, δεν βγάζουν μια. Νάδα. Νάθινκγ.  [Και μην μου πείτε για τα sponsored tweets, γιατί θα γελάω για 4 μέρες ασταμάτητα. Και δυνατά].

Παρόλα αυτά, τα δυο αυτά κοινωνικά δίκτυα, έχουν λάβει,

Έτσι λοιπόν, η μόνη λογική εξήγηση στην οποία μπορώ να καταλήξω, είναι ότι αυτές οι ανεξήγητες (για όσους είμαστε απ’ έξω και απλά υποθέτουμε) κινήσεις, μάλλον οφείλονται σε πιέσεις που δέχονται και οι μεν και οι δε, από τα κεφάλαια (VCs), που σιγά-σιγά  αρχίζουν να απαιτούν, αν όχι κάποια ανταπόδοση, σίγουρα όμως την εκπόνηση κάποιου σχεδίου που θα παράγει κέρδη, στο άμεσο μέλλον.

Και όσο τα εν λόγω δίκτυα, συν όσα ακόμα μεγαλώνουν χωρίς να έχουν βρει τρόπο να κάνουν monetize, δεν βρίσκουν τρόπο να πλουτίσουν, τόσο θα βλέπουμε σπασμωδικές κινήσεις που θα τα φέρνουν σε κόντρα με τις κοινότητες του.

Πιστεύω, και μακάρι να κάνω λάθος, ότι αυτή η περίοδος που τα λεφτά έρεαν άφθονα σε start-ups, απλά και μόνο γιατί είχαν βρει τρόπο να δημιουργούν κοινότητες, φτάνει στο τέλος της, σιγά-σιγά. Τα σοβαρά VCs θα αρχίζουν να ξαναμελετούν πιο ενδελεχώς τα business plans και θα επενδύουν στα τυφλά, μόνο όταν η ιδέα είναι disrupting σε πολύ μεγάλη κλίμακα (example). Αν βρείτε χρόνο, δείτε ένα video του Vinod Khosla, που χειρίζεται περισσότερα από 1,3 δις δολάρια σαν VC, στο τελευταίο TechCrunch Disrupt.  Εκτός των άλλων, ο Khosla την πέφτει και στο Y-Combinator, λέγοντας ότι ‘φτιάχνουν start-ups με ωραίο pitch, αλλά τελικά μηδενική αξία’ (μετάφραση στο περίπου).

Κλείνω, για να μην κουράσω άλλο με τεχνικές λεπτομέρειες. Πραγματικά, είναι από τις φορές που εύχομαι να πέφτω πάρα πολύ έξω σε αυτά που γράφω. Γιατί φοβάμαι ό,τι αν έχουν μια δόση αλήθειας αυτές οι προβλέψεις, τότε θα έχουμε ένα 2013 γεμάτο αναταράξεις και κόντρες, μεταξύ πολλών start-ups, χωρίς πλέον καμία κάλυψη (=ο Marc Benioff, CEO της Salesforce, λέει κυνικά ότι θα ‘σκοτώσει’ 3  start-ups που έχει επενδύσει, μερικά λεπτά μετά την παρουσίαση τους!)

Μένει να δούμε πως θα αντιδράσουν οι κοινότητες.

F.

Υ.γ. Μακάρι το 2013, να μας βρει με περισσότερα χαμόγελα. Και όσοι είμαστε στην τεχνολογία, και ξέρουμε την δυναμική της, έχουμε μια ιερή υποχρέωση να βοηθήσουμε τους άλλους τριγύρω μας να την κατανοήσουν και να την χρησιμοποιήσουν. Ίσω από κάτω προς τα πάνω, να βοηθήσουμε αυτήν την άμοιρη χώρα να ορθοποδήσει ξανά. Ας βάλουμε επιτέλους και την τεχνολογία στο τραπέζι της ανάπτυξης.

Καλές γιορτές.

Το πουλάκι Τσίου

306 views έχει τώρα. Αύριο θα έχει 30,000. Και μεθαύριο, 3.000.000. Μην πεις ότι δεν στο είπα. 🙂

.

.

(update: Το περάσαμε το μιλιούνι…) 😉

Και το original, το ιταλικό. Το πουτσίνο μίο..

(στα 36 μύρια αυτό. Gangnam ετοιμάσου)

.

.

Δεύτερο UPDATE:

Ίσως το καλύτερο remix μέχρι τώρα…

.

.

Γκούχου, γκούχου.. Τρίτο UPDATE:

Το γκολάκι Πίου… 😉

Gangnam Style – Ο Σάκης της Κορέας

Προφανώς, αυτό το blog δεν μπορεί να φτάσει το υψηλό επίπεδο διανόησης που ‘κατοικεί’ στην Σπηλιά του Δράκου (ειδικά μετά και αυτό το καταπληκτικό post). Εμείς εδώ απολαμβάνουμε πιο απλά, πιο lifestyle πραγματάκια.

Έτσι, δεν θα μπορούσα να μην ποστάρω ένα τραγουδάκι που μας έρχεται από.. Κορέα.

To GangNam Style. 

Δεν πρόκειται για τίποτα το φανταστικό, αλλά την μαγική συνταγή για να κάνει επιτυχία την έχει (ωραίο beatάκι, αστείο video clip, κτλ.). Μια συνταγή επιτυχίας, που το έχει οδηγήσει μέσα σε 1 1/2 μήνα στα 111 εκατομμύρια views (!), στην πρώτη θέση στο Youtube,  ξεπερνώντας Μπίπερ και τα σχετικά!

Είναι μάλιστα τέτοια η παράκρουση, που εκτός του ότι ασχοληθήκανε μέχρι και τα τεχνολογικά blogs (mashable, gawker, κτλ.) δημιουργήθηκε μέχρι και Infographic!

Και εννοείται, ότι ακολούθησαν και οι γνωστές παραλλαγές του…

α.Mashup από Gangnam Style μαζί με LMFAO, Offspring, DEV, etc.

 

β. Gangnam στο Chatroultette

 

γ. και εννοείται σε Flash Mob

Κανονικά, θα έπρεπε να κλείσω με ένα επίλογο που θα ευλογεί για μια ακόμα φορά τα social media, και τον κόσμο, κτλ, αλλά βαριέμαι.

You’ ll never walk alone…

Πολύ πρόσφατα (για να μην πω χτες και καρφωθώ), ο άνθρωπος  με τον οποίο έχουμε παίξει χίλια “ξύλα” για ένα καλύτερο ίντερνετ  (τα “ξύλα” πάντα, με ένα πιάτο οσομπούκο στην μέση), ο κυρ. Περικλής μου έστειλε να δω ένα βίντεο, που έφτιαξαν στην Newtons, για το Johnnie Walker.  Μια σημαντική λεπτομέρεια που αξίζει να αναφερθεί, είναι το γεγονός, ότι για πρώτη φορά είναι διαφήμιση της J.W. είναι παραγωγή σε τοπικό επίπεδο και όχι προσαρμογή, από κάποια ξένη καμπάνια.  #na_ta_leme_auta

Ιδού η διαφήμιση:

Πάμε λοιπόν, στα δικά μας, γιατί δεν μπορώ να μην πειράξω τον Πέρη…

H παραγωγή είναι πολύ καλή, το concept είναι πάρα πολύ καλό, αλλά σύμφωνα με τα δικά μου συμπλεγματικά κριτήρια… έχει ένα μικρό πρόβλημα. 😉

Η επιλογή του τραγουδιού ήταν μάλλον άστοχη , εκτός, αν είσαι άνθρωπος του marketing… Έτσι, καταλαβαίνεις ότι θέλεις κάτι για να ιντριγκάρεις, ώστε να δημιουργηθεί το buzz, γύρω από αυτό που προωθείς ..  Ο George Cohan θα έλεγε στο περίπου  “Μπορείς να λές ότι κακία θέλεις για εμένα.. αρκεί να λες το όνομα μου σωστά”  (εδώ το original)

Γιατί όμως χαρακτήρισα την επιλογή του τραγουδιού, άστοχη;

Το ‘You’ ll never walk alone‘ είναι ένα τραγούδι που έχει ταυτιστεί με τους οπαδούς της Liverpool, σε όλο τον κόσμο..   από την δεκαετία των sixties!   Και σε περίπτωση που κάποιος πει “έλα μωρέ και τί έγινε”, απλά θα δείξω το ακόλουθο videaki, που ο ερασιτεχνισμός του, αναδεικνύει ακόμα περισσότερο την θέση μου!

Είναι ένα video που τράβηξα κατά τύχη, στον τελικό του Champions League, που είχε γίνει στην Αθήνα, πριν μερικά χρόνια… Οπαδοί της Liverpool, που έχουν χάσει από την Μίλαν, και απλά τραγουδάνε το τραγούδι τους, το οποίο, μεταξύ μας, δημιουργεί πολύ μεγαλύτερη συναισθηματική φόρτιση και ανατριχίλα, από το πιο πάνω video!   ¨

Κατά συνέπεια, αυτό το απλό video, έχει ήδη φτάσει ήδη το 1,770,000 προβολές, και έχει περισσότερα από 2000 σχόλια, απλά και μόνο γιατί όλοι θέλουν να ακούσουν το … You’ ll never walk alone.  🙂

To Sum Up:  Liverpool + Φώτης   Vs  Newtons + Johnnie Walker ….  1-0, γατάκια!  🙂    

To νέο Goals.gr – Gamification, Social Media, και άλλα καλούδια…

Επειδή, δεν μπορώ να αφήσω το blog μου, με τελευταίο post να φέρει τίτλο ‘Τσιφτετέλια’, σκέφτηκα να γράψω για ένα project που δουλεύουμε πειραματικά, εδώ και περίπου 8 μήνες. Δεν θα το έκανα, γιατί το site έχει μια σχέση με την βιομηχανία του τζόγου, και ως γνωστόν, απεχθάνομαι τον τζόγο.  Παρόλα αυτά… τα παιδιά μου είπαν ότι παρέχουν ζωντανή ενημέρωση και όχι προτροπή για στοιχηματισμό, οπότε, σκέφτηκα να κάνω ένα βήμα πίσω, και να γράψω 2-3 πράγματα για το project (για όποιον ενδιαφέρεται).

Τα παιδιά του Goals.gr, είχανε έρθει πέρυσι και μας είπαν ότι θέλουν να φτιάξουν μια σελίδα με πάρα πολλλά πρωτότυπα καλούδια. Στην ουσία, μας έδιναν το ΟΚ να δοκιμάσουμε διάφορους πειραματισμούς, και νέες τεχνολογίες, που θα μπορούσαν να δώσουν περισσότερη διαδραστικότητα στο site, και αν γινόταν να αυξηθούν και λίγο τα Page Impressions.

Τα βάλαμε κάτω, και αποφασίσαμε να αναπτύξουμε 3 πολύ σύνθετα εργαλεία, που θα ικανοποιούσαν σε μεγάλο βαθμό τις απαιτήσεις των παιδιών.. Θα γράψω λίγα λόγια όμως, μόνο για τα 2 εργαλεία, καθώς η τρίτη και μεγαλύτερη έκπληξη έρχεται σύντομα. [Κατά συνέπεια, δεν μπορώ να την ανακοινώσω ακόμα]

Το Wall.

Το Wall είναι ένα σύστημα που συνδυάζει σε πολύ μεγάλο βαθμό τα timelines του Twitter και του Facebook, αλλά έχει και μια μικρή δόση από.. MySpace. Έχει δηλαδή, μια λογική επικοινωνίας όπως το Twitter (σύντομη επικοινωνία, replies/DMs, κτλ.),  παντρεύει τα actions του Facebook  (τι έκανε ο χρήστης Α, τι βαθμολόγησε ο χρήστης Β, ποιο προγνωστικό επέλεξε ο χρήστης Γ, κτλ.), και έχει και έναν αυτοματοποιημένο χρήστη, όπως ο Tom του MySpace, που γίνεται follower/following σε κάθε χρήστη, για να τον βοηθάει με ότι απορίες μπορεί να έχει! 😀

Μια μικρή αναπαράσταση του Wall, φαίνεται σε αυτό το απλό videaki που φτιάξαμε (να τονίσω ότι είναι 100% γραμμένο στο χέρι, και δεν έχει ίχνος έτοιμου κώδικα/script. Και είναι ακόμα στην 0.6 έκδοση του) 😉

Gamification

To Gamification περιλαμβάνει τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη αυτοματοποιημένων εφαρμογών παιχνιδιού (game design mechanics), που έχουν σαν σκοπό σαν κάνουν τις ιστοσελίδες με κοινότητες, πιο διαδραστικές, πιο εύχρηστες και ταυτόχρονα πιο διασκεδαστικές για τους χρήστες.  Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε εδώ.

Έτσι και εμείς, σχεδιάσαμε από την αρχή ένα σύστημα ‘Loyalty‘, στο οποίο οι χρήστες της κοινότητας επιβραβεύονται με διάφορα ‘Badges‘ (σήματα), ανάλογα με τις πράξεις/χρήσεις που κάνουν μέσα στην ιστοσελίδα. Η πλάκα είναι ότι σε συνεργασία με την ομάδα του Goals, καθήσαμε και σχεδιάσαμε μερικά πάρα πολύ αστεία badges, για τους χρήστες.

Αναφέρω ενδεικτικα τα badges του ‘HangOver‘, αν κάποιος πιάσει 250 over στον διαγωνισμό, του Τζέμις Μπόντ, αν κάποιος ακολουθεί 1000 άτομα, του Τζίζους, αν τον ακολουθούν 1000 άτομα, του “Ρουνάλντου“, αν κάποιος πιάσει 10 παιχνίδια από την Βραζιλία… και τουλάχιστον 120 ακόμα badges, ανάλογα με τα actions!

This slideshow requires JavaScript.

Αποτελέσματα δεν μπορώ να πω, γιατί η πρώτη δεύτερη δοκιμή έγινε την τελευταία εβδομάδα. Αλλά μέχρι στιγμής, ήδη υπάρχουν 210 1500+ άτομα που λαμβάνουν μέρος στον διαγωνισμό, 170 1300+ που συμμετέχουν ενεργά στο Wall, ενώ έχουν τριπλασιαστεί πενταπλασιαστεί τα Page Impressions των χρηστών  [έχεις δίκιο. Συγνώμη για τις διορθώσεις. Αλλά, να μην σε κρατώ updated?].  🙂

Σύντομα, περισσότερες πληροφορίες για τα νέα updates.

υ.γ.  Backlink στον Πέρη, γιατί θυμήθηκε τα ξύλα που παίζαμε για τον Steve Jobs. Δεν θα μπορούσα να τα πω καλύτερα όμως.

Τσιφτετέλια…

Δεν πίστευα ποτέ ότι θα καθόμουν να γράψω post για τα τσιφτετέλια. Πόσο μάλλον, να έχω στα αυτιά, τσιφτετέλια να παίζουν, και να έχω αφήσει και την δουλειά στην μέση…

Αλλά δεν κρατήθηκα.

Αφορμή, στάθηκε ένα μικρό link που έστειλε η Kanella, στο μασωνική 11άδα που έχουμε φτιάξει στο Twitter (<- αν δεν καταλαβαίνεις τι είναι αυτό.. no worries. Ούτε εμείς).

Η Cinny λοιπόν έστειλε αυτό το video.. με το οποίο έχω ρίξει γέλιο μέχρι δακρύων, με τον θηλυκό Bruce Lee, να απαγγέλει … ‘Si-ko  ko-re-pse pe-ni-ma’*

*μάλλον ‘σήκω χόρεψε, παιδί μου’ παλεύει να πει..

Όπως καταλαβαίνεις, το Youtube είναι ένας παράδεισος δημιουργίας, οπότε αποφάσισα να το ψάξω. Κοντά στα 600 τόσα ριζόλτς επέστρεψαν, αλλά επειδή δεν πρόκειται να τα ποστάρω όλα.. τσίμπα 3 ακόμα.

Καταρχήν… το original του μεγάλου Στέλιου Καζαντζίδη, για να μερακλώσουμε και να κάνουμε γούστα:

Σε αυτό το video του 1966, η Νανά Μούσχουρη, μένει άφωνη όταν ο Danny Kaye και ο μεγάλος Harry Belafonte, τραγουδάνε μαζί της, και στην συνέχεια προσαρμόζουν το τραγούδι και στα Αγγλικά

(*note: Κοίτα πολιτισμό που μεταδίδαμε κάποτε…)

Και επειδή, όλοι θέλουμε και λίγο ιντελεκτουέλ… ο Dario Morreno, το διασκευάζει και στην Γαλλική (1963)

υ.γ. Aυτό το post είναι μια προσφορά της Τρόικας…   “Για ένα λαμπρό μέλλον.. Τρόικα..  ‘Θα σας χορέψουμε στο ταψί”

Online Marketing Conference 2011 σε 10+1 φωτογραφίες.

Πολλά χρόνια είχα να γράψω τέτοιο τίτλο.

Και γενικότερα πολύ καιρό, είχα να έρθω και μια βόλτα από εδώ.   (δεν δίνω link στο Deasy.gr σλας authors σλας fotis, που ειναι το νέο μου σπίτι, για να μην πει κανείς ότι κάνω προμότα).

 

Ξεσκόνισα dashboard, έβαλα λαδάκι στο SEO, άνοιξα και λίγο τα Windows να ξεμυρίσει η κλεισούρα, και νομίζω είμαι ΟΚ, με το εξοχικό μου.

Ανεβάζω και μερικές φωτογραφίες από το event, για να καταγραφεί και αυτό οπτικά στην ιστορία, αλλά μην περιμένετε υπερβολές. Λίγες τράβηξα και αυτές με το αιφόνο.

Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ, και μερικά tweets εδώ.

Σχόλια μπορεί να κάνω πιο μετά σε update…

 

(κάνεις κλικ στο πρώτο αριστερά ιματζάκι. Το γαμάτο WordPress σε πάει σε κουλ σελιδούλα, με πιο μεγάλο ιματζάκι, για να κάνεις γούστα. Μετά, θα κάνεις κλικ, στο μικρό δεξιά ιματζιδι. Σα ροτέσιο φαντάσου. Θα δεις και μέσα).